Általános szerződési feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. október 20-tól • Üzemeltető és eladó: MISZTI Korlátolt Felelősségű Társaság (MISZTI Kft., Székhely: 2000 Szentendre, Szatmári utca 41., Magyarország • Logisztikai és szervizközpont: 2013 Pomáz, Sashegyi Sándor utca 19., Magyarország • Cégjegyzékszám: 13-09-200369 • Adószám: 26767873-2-13 • EU VIES adószám: HU26767873 • Ügyvezető: Toldi Lajos).
1. Termékbesorolás (EU MDR 2017/745), vételárak, B2B VIES 0% ÁFA és 2+1 év garancia
• Nem orvostechnikai besorolás: a MitoVox® és CeluRay® fotobiomodulációs rendszerek (TARIC 8543.70.90) általános közérzetjavító, sportregenerációs és kozmetikai-esztétikai wellness készülékek; nem minősülnek az (EU) 2017/745 rendelet (MDR) szerinti orvostechnikai eszköznek.
• All-inclusive készülékárak és 0% EU VIES B2B ÁFA: minden feltüntetett bruttó fogyasztói ár tartalmazza az ÁFÁ-t, a gyári állványt és 2 db védőszemüveget (+0 Ft csomagkedvezményként), míg a súly- és cím-alapú biztosított futárszolgálati díj a kalkulátorban és a pénztárban átláthatóan kerül feltüntetésre. Érvényes EU VIES közösségi adószámmal rendelkező, Magyarországon kívüli európai vállalkozások részére 0% ÁFA-s közösségen belüli számlázást biztosítunk.
• 2+1 év európai garancia: minden készülékre 2 év alap jótállást + QR-regisztrációval (verify.mymitoray.com) további +1 év kiterjesztett garanciát (összesen 3 évet) vállalunk a pomázi szervizközpontunkon keresztül.
Terms of service
Általános szerződési feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. október 19-től • Verzió: v4.1 (Monolingual HU SSOT)
1. A Szolgáltató (Eladó) adatai
- Cégnév: MISZTI Korlátolt Felelősségű Társaság (MISZTI Kft.)
- Székhely: 2000 Szentendre, Szatmári utca 41., Magyarország
- Logisztikai és szervizközpont: 2013 Pomáz, Sashegyi Sándor utca 19., Magyarország
- Cégjegyzékszám: 13-09-200369 (vezeti a Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága)
- Magyar adószám: 26767873-2-13
- EU közösségi (VIES) adószám: HU26767873
- Ügyvezető és képviselő: Toldi Lajos
- Ügyfélszolgálati e-mail: support@mymitoray.com • Pénzügyi és B2B e-mail: billing@mymitoray.com
- Webáruház domainek: mymitoray.com, mitovox.com, celuray.com
2. A termékek jellege és nem-orvostechnikai besorolása
A Webáruházban forgalmazott MitoVox™ és CeluRay™ fotobiomodulációs berendezések (TARIC 8543.70.90) prémium kategóriás általános közérzetjavító, sportregenerációs, relaxációs és kozmetikai-esztétikai célú fénytechnikai készülékek. A berendezések nem minősülnek az (EU) 2017/745 rendelet (MDR) szerinti orvostechnikai eszköznek, és nem szolgálnak betegségek diagnosztizálására, gyógyítására vagy orvosi kezelések kiváltására.
3. Megrendelés, árak, súlyalapú szállítási díjkalkuláció és fizetési módok
- A termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák a jogszabály szerinti általános forgalmi adót (Magyarországon 27% ÁFA), valamint a modellhez tartozó gyári tartóállványt és védőszemüvegeket.
- A szállítási díj a kosár összesített bruttó szállítási súlya (4,80 kg – 34,50 kg / db), a célország és a választott futárszolgálat (GLS, DPD, DHL, UPS, MPL) alapján kerül meghatározásra a Kosár oldalon és a Pénztárban.
- Elfogadott fizetési módok: biztonságos online bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Apple Pay, Google Pay, valamint előzetes céges/közületi díjbekérő alapján történő banki átutalás.
4. Céges és közületi vásárlás, ÁFA-s számlázás és EU VIES 0% ÁFA
Céges, klinikai, egyéni vállalkozói vagy közületi vásárlás esetén a Vásárló a Kosár oldalon található céges számlázási blokkban megadhatja hivatalos cégnevét/intézménynevét, magyar (11 jegyű) adószámát vagy EU VIES közösségi adószámát, valamint beszerzési/PO hivatkozási számát. Rendszerünk a Számlázz.hu integráción keresztül automatikusan a NAV Online Számla v3.0 szabványnak megfelelő elektronikus ÁFA-s számlát állít ki. Magyarországtól eltérő EU-tagállambeli, érvényes VIES közösségi adószámmal rendelkező B2B partnerek részére a közösségen belüli értékesítés 0% ÁFA-val (fordított adózás / Intra-Community Supply) történik.
5. Kellékszavatosság, termékszavatosság, kötelező jótállás és 2+1 év QR-garancia
A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a 250 000 Ft eladási árat meghaladó új tartós fogyasztási cikkekre a törvényi kötelező jótállás időtartama 3 év. Ezzel összhangban a MISZTI Kft. minden készülékére 2 év alap + 1 év díjmentes QR-regisztrációval aktiválható (összesen 3 év) teljes körű európai csere- és szervizgaranciát biztosít a pomázi (2013 Pomáz, Sashegyi Sándor utca 19.) szervizközponton keresztül.
6. Panaszkezelés, Békéltető Testület és jogérvényesítés
Fogyasztói panaszával a Vásárló közvetlenül a Szolgáltatóhoz fordulhat a support@mymitoray.com címen (válaszadási határidő: írásban legfeljebb 30 nap). Amennyiben a jogvita nem rendeződik, a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Pest Vármegyei Békéltető Testülethez (1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2., e-mail: pmbekelteto@pmkik.hu, web: panaszrendezes.hu) fordulni.